Datenschutzerklärung
Stand: Dezember 2025
Geltungsbereich: Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.eiscom.eu (inkl. Unterseiten) sowie für damit verbundene Online-Angebote (z. B. Event-Registrierungen, Ticketverkäufe, Kontaktanfragen, Webinare/Live-Trainings).
- Verantwortliche Stelle
European Institute for Safe Communication (EISC)
c/o Innovations-Biotop Uri
Bahnhofplatz 1
6460 Altdorf (UR), Schweiz
Vertreten durch: Prof. Dr. Annegret Hannawa
E-Mail:
Telefon: +41 77 478 84 97
Website: https://eiscom.eu
- Inhalt und Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Grundlage, an wen Daten ggf. weitergegeben werden, ob Daten ins Ausland gelangen, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte betroffene Personen haben. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des DSG/der DSGVO statt.
- Anwendbares Datenschutzrecht
Wir bearbeiten Personendaten primär nach dem Schweizer Datenschutzrecht (DSG, rev. per 1. September 2023) und den Ausführungsbestimmungen. Soweit im Einzelfall anwendbar (z. B. bei Personen im EU/EWR-Raum), berücksichtigen wir zusätzlich die DSGVO.
- Kategorien von Personendaten (Transparenz)
Je nach Nutzung unseres Angebots bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
- Technische Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser/OS, Gerätedaten (siehe Logfiles).
- Kommunikationsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage.
- Vertrags-/Eventdaten: Registrierungs- und Ticketdaten, Buchungsinformationen, Korrespondenz zur Veranstaltung.
- Zahlungs-/Transaktionsdaten: Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen (Details primär bei PayPal).
- Organisationsdaten (optional): Firma, Funktion, Branche etc., sofern abgefragt.
- Besondere Angaben im Eventkontext: Diätangaben/Allergien/Unverträglichkeiten (freiwillig bzw. nur soweit erforderlich für die Organisation und Verpflegung; siehe Ziff. 8).
- Hosting
Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH gehostet. Hetzner bearbeitet technische Zugriffsdaten als Auftragsbearbeiter im Sinne des DSG (bzw. Auftragsverarbeiter nach DSGVO, soweit anwendbar) ausschliesslich nach unseren Weisungen.
- Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch Server-Logfiles bearbeitet, insbesondere:
- IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit
- aufgerufene Seite/Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp/-version, Betriebssystem
- ggf. Gerätetyp
Zwecke: technischer Betrieb, Sicherheit/Stabilität, Fehleranalyse, Missbrauchs-/Angriffsabwehr.
Rechtsgrundlage: Schweizer DSG (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb); soweit DSGVO anwendbar: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: so kurz wie möglich; soweit erforderlich für Sicherheits-/Nachweiszwecke und/oder gesetzliche Pflichten.
- Kontaktaufnahme (E-Mail / Kontaktformulare)
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Anliegen) zur Bearbeitung und Beantwortung sowie zur Dokumentation der Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Schweizer DSG; soweit DSGVO anwendbar: Art. 6 Abs. 1 lit. f oder lit. b DSGVO.
Speicherdauer: solange erforderlich zur Bearbeitung; darüber hinaus nur, wenn gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen (z. B. Nachweisführung) bestehen.
- Event-Registrierung, Ticketverkauf sowie Diät-/Allergieangaben
Bei Anmeldung zu Veranstaltungen und beim Ticketkauf bearbeiten wir Daten, die zur Abwicklung erforderlich sind, z. B.:
- Name, Kontaktangaben (E-Mail)
- Ticket- und Buchungsinformationen (Kategorie, Anzahl, Preis)
- Rechnungs-/Transaktionsdaten
- optionale Organisationsangaben (Firma/Funktion)
Diät/Allergien/Unverträglichkeiten: Sofern im Rahmen einer Veranstaltung abgefragt, bearbeiten wir entsprechende Angaben ausschliesslich zur Organisation der Verpflegung und zur Teilnehmersicherheit (z. B. Vermeidung allergieauslösender Lebensmittel). Diese Angaben können besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des DSG darstellen und werden nur mit ausdrücklicher Kenntnis der betroffenen Person und ausschliesslich zu den genannten Zwecken bearbeitet. Sie sollten nur gemacht werden, wenn sie tatsächlich relevant sind.
Zwecke: Durchführung der Veranstaltung, Teilnehmerverwaltung, Einlass/Organisation, Kommunikation zur Veranstaltung, buchhalterische Nachweise, ggf. Verpflegungsplanung.
Rechtsgrundlage: Schweizer DSG; soweit DSGVO anwendbar: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
Speicherdauer:
- Diät-/Allergieangaben: grundsätzlich nur bis nach Abschluss der Veranstaltung (zzgl. kurzer Nachbearbeitungsfrist), ausser es bestehen gesetzliche Pflichten oder ein berechtigtes Interesse an der Dokumentation.
- Vertrags-/Buchhaltungsunterlagen: siehe Ziff. 16.
- Zahlungsabwicklung via PayPal
Für Zahlungen nutzen wir PayPal. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal als eigener Verantwortlicher bearbeitet, insbesondere:
- Identifikations- und Kontaktdaten
- Zahlungs- und Transaktionsdaten
- ggf. Geräte-/Nutzungsdaten (abhängig vom PayPal-Prozess)
Zwecke: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Transaktionsverwaltung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Schweizer DSG; soweit DSGVO anwendbar: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Ausland / Drittlandhinweis: PayPal kann Personendaten auch in Drittländern (insbesondere in den USA) bearbeiten.
- Webanalyse mit Matomo
Diese Website nutzt Matomo (On-Premise):
- Speicherung auf eigenem Server
- IP-Anonymisierung (Kürzung des letzten Oktetts)
- keine Weitergabe an Dritte
- keine Profilbildung zu Werbezwecken
Zwecke: Nutzungsanalyse, Verbesserung der Website, Statistik.
Rechtsgrundlage:
- cookielos: berechtigtes Interesse (Schweizer DSG)
- mit Cookies/ähnlichen Technologien: Einwilligung (insb. über Cookie-Banner; soweit DSGVO anwendbar: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Widerspruch / Opt-out: Sie können der Webanalyse durch Matomo jederzeit widersprechen. Dies ist möglich:
- über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website, indem Sie die Kategorie „Analyse/Statistik“ deaktivieren bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen, sowie
- über die auf unserer Website bereitgestellte Matomo-Opt-out-Funktion, mit der ein Deaktivierungs-Cookie gesetzt wird.
Bitte beachten Sie, dass das Matomo-Opt-out auf Cookies basiert. Wenn Sie Ihre Browser-Cookies löschen oder einen anderen Browser bzw. ein anderes Endgerät verwenden, muss das Opt-out erneut vorgenommen werden.
- Einbindung von YouTube-Videos
Auf der Website können YouTube-Videos (Google Ireland Limited) eingebettet sein. Wir nutzen – soweit technisch möglich – den erweiterten Datenschutzmodus. Daten werden grundsätzlich erst übertragen, wenn Sie ein Video aktiv abspielen. Dabei können u. a. folgende Daten bearbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräte-/Browserinformationen
- Interaktionen mit dem Video
- ggf. Cookies/Google-Konto-Zuordnung (wenn eingeloggt)
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Cookie-Banner oder Klick); soweit DSGVO anwendbar: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ausland / Drittlandhinweis: Durch die Einbindung von YouTube können Daten auch in Drittländer (insbesondere in die USA) übermittelt bzw. dort bearbeitet werden. Dabei kann ein behördlicher Zugriff nach ausländischem Recht nicht ausgeschlossen werden.
- Webinare / Live-Trainings (Zoom)
Sofern wir Webinare oder Live-Trainings anbieten, können wir hierfür Zoom (Zoom Video Communications, Inc., USA; ggf. unter Einbezug verbundener Gesellschaften) einsetzen.
Kategorien von Daten (typischerweise):
- Teilnehmerdaten: Name/Anzeigename, E-Mail (je nach Setup), ggf. Profilbild
- Nutzungs-/Metadaten: Meeting-ID, Einwahl-/Verbindungsdaten, IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten
- Inhaltsdaten: Audio/Video/Chat-Beiträge, geteilte Inhalte – nur soweit Sie diese aktiv bereitstellen
Zwecke: Durchführung von Webinaren/Trainings, Teilnehmerverwaltung, technische Abwicklung, Nachbereitung (z. B. Beantwortung von Fragen).
Recording-Policy:
- Grundsatz: keine Aufzeichnung, sofern nicht ausdrücklich angekündigt.
- Falls eine Aufzeichnung stattfindet, informieren wir vorab transparent, holen – soweit erforderlich – Einwilligungen ein und nennen Zweck sowie Speicherdauer.
Auslandübermittlung: Bei Zoom kann eine Bearbeitung von Personendaten in Drittländern (insbesondere in den USA) nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen können Risiken bestehen, namentlich dass Behörden im Ausland unter Umständen Zugriff auf Daten erhalten können. Wir achten auf geeignete datenschutzrechtliche Garantien nach Schweizer DSG (z. B. vertragliche Schutzmassnahmen) und wählen die Konfigurationen datenschutzbewusst.
Speicherdauer: grundsätzlich nur so lange, wie für die Durchführung/Nachbereitung erforderlich; Aufzeichnungen – falls überhaupt – nur gemäss vorab kommunizierter Frist.
- Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir setzen Cookies/ähnliche Technologien ein:
- notwendige Cookies für Betrieb/Sicherheit
- optionale Technologien (Analyse, externe Inhalte) nur mit Einwilligung
Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen sowie Cookies im Browser löschen/blockieren. Die Deaktivierung kann Funktionen einschränken.
- Social Media Links (Icons)
Auf der Website können Links/Icons zu unseren Social-Media-Präsenzen eingebunden sein, insbesondere:
- Facebook (Meta Platforms)
Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website; ab dann ist der jeweilige Anbieter eigenständig verantwortlich. Je nach Anbieter können Daten (z. B. IP-Adresse, besuchte Seite) verarbeitet werden, insbesondere wenn Sie dort eingeloggt sind.
- Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn:
- dies für Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. PayPal),
- Dienstleister als Auftragsbearbeiter eingesetzt werden (z. B. Hosting),
- eine gesetzliche Pflicht besteht oder
- dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.
- Datenübermittlung ins Ausland
Je nach eingesetzten Diensten (insbesondere PayPal, YouTube/Google und Zoom) können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere in den USA. In solchen Fällen kann ein behördlicher Zugriff nach ausländischem Recht nicht ausgeschlossen werden. Wir achten auf angemessene Garantien nach Schweizer DSG (z. B. vertragliche Schutzmassnahmen und – soweit verfügbar – anerkannte Standardvertragsklauseln) und wählen datenschutzfreundliche Einstellungen.
- Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM) ein, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.
- Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen (z. B. Ticketkauf, Rechnungen, Zahlungs-/Belegdaten, geschäftliche Korrespondenz) werden in der Regel 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
- Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben – je nach anwendbarem Recht – insbesondere das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenherausgabe bzw. -übertragbarkeit (soweit anwendbar)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Kontakt:
- Beschwerderecht
Betroffene Personen können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB):
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
- Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

